На запитання громадян відповідав перший заступник міністра Олександр Миколайович Орда.
Під час прямої телефонної лінії надійшло 15 звернень громадян. Найчастіше слухачі порушували проблеми якості надання медичних послуг у лікувально-профілактичних закладах регіонів, морально-етичних відносин медперсоналу і пацієнтів, процедури встановлення групи інвалідності та відновлення роботи профілактичних оглядів. Були прохання громадян щодо надання допомоги в лікуванні, отримання безкоштовних ліків, соціального забезпечення працівників медичної галузі. Два питання стосувалися невиконання рішень судових органів (ці проблеми не відносяться до компетенції МОЗ).
Найбільше звернень під час прямої телефонної лінії було з м. Дніпропетровська та Черкаської області.
У ході телефонного спілкування перший заступник міністра Олександр Миколайович Орда надав вичерпні аргументовані роз'яснення громадянам безпосередньо під час прямої телефонної лінії. Проблеми 8 звернень громадян доручено вивчити структурним підрозділам Міністерства, після чого відповідь кожному буде надано письмово.
Відповідаючи на запитання громадян, перший заступник міністра також інформував про окремі заходи Міністерства та перспективи, які стосувалися порушених громадянами проблем.
Перед початком прямої телефонної лінії Олександр Миколайович Орда провів брифінг для журналістів, відповів на актуальні запитання щодо розвитку системи охорони здоров'я в Україні.
Прес-служба МОЗ України
Комментарии (0)